FAQ
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania o współpracę, tkaniny, funkcje i dostawę naszych mebli.
Czy sprzedajecie bezpośrednio klientom indywidualnym?
Naszymi głównymi partnerami są sklepy internetowe i dystrybutorzy. Klienta indywidualnego kierujemy do najbliższego partnera lub odpowiadamy na zapytanie z formularza.
W jakich tkaninach produkujecie meble?
Standardowo w tkaninach Lambi (baranek), Vena (niecieniujący velvet), Glam i Monolith. Każdy model prezentujemy w kilku kolorach, a pełną paletę znajdziesz w katalogu PDF.
Czy narożniki mają funkcję spania?
Tak. Narożniki Aurora, Cloudy i Modena mają funkcję spania DL oraz pojemnik na pościel. Powierzchnia spania podana jest na karcie każdego modelu.
Jak określić stronę narożnika?
Stronę określamy stojąc przodem do mebla: narożnik lewy ma otomanę po lewej stronie. Przy zamówieniu zawsze prosimy o potwierdzenie strony.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Standardowy czas realizacji ustalamy indywidualnie z partnerem w zależności od modelu, tkaniny i wielkości zamówienia. Skontaktuj się z nami, a podamy aktualny termin.
Czy meble są dostarczane w paczkach?
Tak, większość modeli pakujemy w dwie lub trzy paczki o wymiarach podanych na karcie produktu, co ułatwia transport i wniesienie.
Czy można zamówić mebel w tkaninie spoza standardowej palety?
W przypadku stałej współpracy B2B możliwe jest uzgodnienie innych tkanin. Napisz do nas z opisem potrzeb.